By
København
Studiebolig
18 måneder
4.800 kr.
22.000 kr.
20.000 kr.
Når du flytter ud af en lejebolig, kan fraflytningsrapporten få stor betydning for, om du får dit depositum tilbage. Rapporten bliver ofte udgangspunktet for udlejers krav, hvis der skal betales for maling, rengøring, gulvslibning eller andre former for istandsættelse.
For Donjeta begyndte problemet først flere uger efter, hun havde afleveret nøglerne. Hun troede, lejligheden var afleveret pænt, men da opgørelsen kom, var næsten hele depositummet væk.
I starten var der ikke noget, der virkede forkert. Donjeta havde afleveret lejligheden, gjort rent og regnede med, at fraflytningen ville blive afsluttet uden de store problemer.
Men efter nogle uger begyndte udlejers beskeder at ændre karakter. Svarene blev langsommere, og forklaringerne blev mindre konkrete.
Udlejer skrev, at han stadig var ved at gennemgå lejligheden. Senere kom beskeden om, at der var “mere slid end forventet”, og det var her, Donjeta begyndte at få en dårlig fornemmelse.
Donjeta er 23 år og læser jura i København. Hun boede i lidt over halvandet år i en mindre 2 værelses lejlighed på Amager, som hun fandt gennem Facebook og boligportaler.
Da hun skulle flytte ud, brugte hun flere dage på at gøre lejligheden klar. Hun vaskede ovn, afkalkede badeværelse, tørrede skabe af, spartlede små huller og fik hjælp fra familie og venner.
Hun betalte også for ekstra flytterengøring, fordi hun gerne ville undgå problemer med depositummet. Derfor kom det bag på hende, at udlejeren senere mente, at der stadig var omfattende istandsættelse, hun skulle betale for.
Da Donjeta flyttede ind, virkede lejligheden fin ved første øjekast. Den var ikke nyrenoveret, men den fremstod almindelig og brugbar.
Der var ridser i gulvet, kalk på badeværelset og mærker på væggene. Hun lagde mærke til det, men opfattede det som almindeligt slid.
Hun tog ikke særligt mange billeder ved indflytning. Dengang tænkte hun ikke over, hvor vigtig dokumentation senere kunne blive, hvis der opstod uenighed om boligens stand.
Som udgangspunkt er det fraflytningssynet og fraflytningsrapporten, der danner grundlaget for udlejers krav efter fraflytning. Rapporten beskriver boligens stand og de forhold, udlejer mener, lejeren skal hæfte for.
Det afhænger dog af den konkrete situation, hvad udlejer kan kræve betaling for. Dokumentation fra både indflytning og fraflytning kan få betydning, hvis der senere opstår uenighed.
Da opgørelsen kom, blev Donjeta chokeret over beløbet. Udlejer krævede betaling for maling af hele lejligheden, gulvslibning, professionel rengøring og flere mindre poster, hun ikke kunne genkende.
Det overraskede hende især, at hun skulle betale for forhold, som hun selv opfattede som almindeligt slid efter at have boet i lejligheden i over et år. Hun havde forventet, at hendes grundige rengøring og klargøring ville være nok.
I stedet mistede hun næsten hele sit depositum. Oveni fik hun besked om, at hun skulle betale et ekstra beløb.
For Donjeta handlede sagen ikke kun om princippet. Som studerende var beløbet en stor økonomisk belastning.
Hun skulle samtidig betale depositum til en ny bolig. Det betød, at hun pludselig stod med dobbeltudgifter i en periode, hvor økonomien allerede var presset.
Hun beskriver selv, hvordan hun sad foran computeren og fik ondt i maven, da hun så opgørelsen. Følelsen var ikke kun frustration, men også usikkerhed over, om hun overhovedet kunne gøre noget.
Donjeta forsøgte at tage dialogen med udlejer. Hun skrev og spurgte ind til flere poster i opgørelsen og bad om dokumentation for kravene.
Hun oplevede dog hurtigt, at tonen ændrede sig. Svarene blev mere formelle, og processen begyndte at føles ubehagelig.
Selvom hun læser jura, var det svært at gennemskue, hvad der faktisk var rimeligt. Lejeret er et specialiseret område, og reglerne kan være svære at bruge i praksis, når man selv står midt i sagen.
Efter lejeloven kan reglerne om fraflytningssyn og fraflytningsrapport få betydning for udlejers mulighed for at kræve betaling for istandsættelse. Det gælder især, hvis udlejer er omfattet af reglerne og ikke overholder dem.
Det afhænger dog altid af den konkrete situation. Derfor er det vigtigt at se på både lejekontrakten, rapporten, billeder, beskeder og den samlede dokumentation i sagen.
Depositum og fraflytning
Når Donjeta ser tilbage, er der især én ting, hun ville gøre anderledes. Hun ville dokumentere boligen langt bedre fra starten.
Hun ville have taget flere billeder og videoer af gulve, vægge, badeværelse og andre synlige forhold. Hun ville også have været mere opmærksom på kontrakten og kommunikationen med udlejer.
Mange lejere tænker først på problemer, når de flytter ud. Donjetas oplevelse viser, at en stor del af grundlaget ofte bliver skabt allerede den dag, man flytter ind.
Donjeta oplevede, at hun stod meget alene med situationen. Hun prøvede selv at læse reglerne, men det var svært at vurdere, hvad der var normalt, og hvad der burde udfordres.
Hun fik også en følelse af, at udlejer vidste, at hun som studerende ikke nødvendigvis havde overskud eller økonomi til at føre en større sag. Den ubalance gjorde processen endnu sværere.
For hende blev sagen et eksempel på, hvor utrygt lejemarkedet kan føles for unge lejere. Man vil gerne gøre det rigtige, men det kan være svært at vide, hvad det rigtige er, når regler, dokumentation og økonomi blandes sammen.
Donjeta ville ønske, hun havde vidst, hvor vigtigt det er at dokumentere alt fra start. Ikke fordi man skal gå ind i et lejeforhold med mistillid, men fordi dokumentation kan blive nødvendig senere.
Hun ville også ønske, at hun havde haft nogen til at forklare, hvilke krav der typisk kan være relevante, og hvilke krav man bør stille spørgsmål til. Bare det at få overblik kunne have fjernet meget af usikkerheden.
Hendes vigtigste råd til andre lejere er derfor enkelt. Tag billeder, gem beskeder, læs kontrakten grundigt, og stil spørgsmål, hvis noget virker forkert.
Donjetas historie viser, hvorfor mange lejere har brug for mere gennemsigtighed, når de flytter ind og ud af en lejebolig. Det er ikke alle, der har tid, viden eller overskud til at gennemskue reglerne alene.
RentBuddy kan hjælpe med at skabe overblik, når du står med en fraflytningsrapport, en depositumopgørelse eller krav fra udlejer. Det kan gøre det lettere at forstå, hvad sagen handler om, og hvilke næste skridt der kan være relevante.
Det afhænger altid af den konkrete situation, men pointen er den samme. Du skal ikke nødvendigvis stå alene, bare fordi udlejer virker sikker i sin sag.
Skrevet af
De benyttede kilder og referencer i blogindlægget.
