Senest opdateret: 28. juni 2026
RentBuddy ApS
Rundhøj Allé 104, 2. tv.
8270 Højbjerg
CVR-nr.: 46425294
Telefon: 53 34 37 91
E-mail: rentbuddydk@gmail.com
Disse handelsbetingelser gælder for køb og brug af RentBuddys digitale tjenester, abonnementer, værktøjer og øvrige ydelser, medmindre andet fremgår særskilt ved købet.
RentBuddy er en digital tjeneste målrettet lejere. Tjenesten kan blandt andet omfatte digitale værktøjer, dokumentgennemgang, kontraktscanning, vejledning, guides, skabeloner og anden hjælp relateret til lejeforhold.
RentBuddy kan hjælpe dig med at forstå og håndtere forhold i dit lejeforhold, men resultatet afhænger altid af den konkrete sag, den dokumentation du indsender, og gældende regler. RentBuddy garanterer derfor ikke et bestemt økonomisk eller juridisk resultat, herunder at du får penge tilbage fra udlejer.
Alle priser hos RentBuddy ApS er angivet i danske kroner inkl. moms og eventuelle afgifter.
Den aktuelle pris for et abonnement eller en ydelse fremgår altid ved købet. RentBuddy kan ændre priser på nye køb uden varsel. Ved ændringer i prisen på et eksisterende abonnement vil du få besked, inden ændringen træder i kraft.
Betaling sker via de betalingsmetoder, der fremgår ved checkout. Alle betalinger opkræves i danske kroner inkl. moms.
Ved køb af abonnement giver du RentBuddy tilladelse til automatisk at trække abonnementsbetalingen for den valgte abonnementsperiode, indtil abonnementet opsiges.
Hvis en betaling ikke kan gennemføres, kan RentBuddy midlertidigt begrænse eller lukke adgangen til tjenesten, indtil betalingen er gennemført.
Hvis du køber et abonnement hos RentBuddy, løber abonnementet for den periode, der fremgår ved købet. Abonnementet fornyes automatisk, indtil du opsiger det.
Du kan opsige dit abonnement med virkning fra udløbet af den allerede betalte abonnementsperiode, medmindre andet fremgår ved købet. Du vil fortsat have adgang til tjenesten frem til udløbet af den periode, du allerede har betalt for.
Opsigelse kan ske via din konto, hvis denne funktion er tilgængelig, eller ved at kontakte RentBuddy på rentbuddydk@gmail.com.
Når dit køb er gennemført, får du adgang til de funktioner og ydelser, der er inkluderet i det købte produkt eller abonnement.
Du er selv ansvarlig for at give korrekte oplysninger og indsende relevant dokumentation, herunder lejekontrakt, billeder, fraflytningsopgørelser, kommunikation med udlejer eller andet relevant materiale.
RentBuddy kan ikke holdes ansvarlig for fejl, mangler eller forsinkelser, der skyldes urigtige, ufuldstændige eller manglende oplysninger fra dig.
Din adgang til RentBuddy er personlig og må ikke deles med andre, medmindre dette udtrykkeligt er aftalt.
Du må ikke videresælge, kopiere, distribuere, offentliggøre eller på anden måde udnytte RentBuddys indhold, analyser, skabeloner, guides, værktøjer eller materiale kommercielt uden skriftlig tilladelse fra RentBuddy.
Du må ikke bruge RentBuddy til ulovlige formål eller til at uploade materiale, som du ikke har ret til at dele.
RentBuddy tilbyder digital hjælp og vejledning relateret til lejeforhold. RentBuddys ydelser omfatter retssagsførelse, møde i huslejenævn, repræsentation over for domstole eller egentlig advokatbistand i konkrete retssager.
RentBuddy bestræber sig på at levere korrekt og relevant vejledning, men oplysningerne må ikke forstås som en garanti for et bestemt udfald.
RentBuddy er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader, tabt fortjeneste eller krav fra tredjemand, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
Hvis du oplever fejl, mangler eller tekniske problemer med RentBuddys tjeneste, skal du kontakte os hurtigst muligt på rentbuddydk@gmail.com.
Vi vil herefter vurdere henvendelsen og forsøge at afhjælpe problemet inden for rimelig tid. Afhængigt af situationen kan du være berettiget til afhjælpning, forholdsmæssigt afslag, hel eller delvis tilbagebetaling eller anden løsning efter gældende regler.
Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb af digitale ydelser og abonnementer online.
Fortrydelsesfristen regnes som udgangspunkt fra den dag, aftalen indgås.
Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du give RentBuddy tydelig besked senest 14 dage efter købet. Beskeden skal sendes til rentbuddydk@gmail.com. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen nederst i disse betingelser, men det er ikke et krav.
Hvis du har givet samtykke til, at RentBuddy begynder leveringen af tjenesten eller digitalt indhold før fortrydelsesfristens udløb, kan dette påvirke din fortrydelsesret i det omfang, det følger af gældende lovgivning. Det kan for eksempel betyde, at du skal betale for den del af ydelsen, der allerede er leveret, eller at fortrydelsesretten bortfalder for digitalt indhold, hvis betingelserne herfor er opfyldt.
Hvis du gyldigt fortryder dit køb, tilbagebetaler RentBuddy det beløb, du har ret til efter gældende regler.
Tilbagebetaling sker som udgangspunkt med samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet, medmindre andet aftales.
Tilbagebetaling sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at RentBuddy har modtaget din meddelelse om fortrydelse, medmindre der efter lovgivningen kan ske fradrag for allerede leverede ydelser.
Hvis du mener, at du har krav på refusion uden for fortrydelsesretten, skal du kontakte RentBuddy på rentbuddydk@gmail.com med en beskrivelse af problemet.
RentBuddy vurderer henvendelsen konkret. En eventuel refusion afhænger af den konkrete situation, den købte ydelse, din brug af tjenesten og gældende regler.
Alle rettigheder til RentBuddys platform, indhold, tekster, guides, skabeloner, analyser, design, funktioner og øvrigt materiale tilhører RentBuddy ApS eller RentBuddys samarbejdspartnere.
Ved køb får du en personlig, begrænset og ikke-eksklusiv ret til at bruge det købte indhold og de købte funktioner i overensstemmelse med disse betingelser.
Du må ikke kopiere, videresende, udlåne, sælge, offentliggøre eller på anden måde distribuere RentBuddys materiale uden skriftlig tilladelse.
For at du kan købe og bruge RentBuddy, behandler vi relevante personoplysninger om dig. Det kan blandt andet være:
Vi behandler personoplysninger for at kunne levere tjenesten, administrere dit køb eller abonnement, yde support, håndtere henvendelser og opfylde vores juridiske forpligtelser.
Du kan læse mere om behandlingen af personoplysninger i RentBuddys privatlivspolitik.
RentBuddy bestræber sig på at holde tjenesten tilgængelig, men kan ikke garantere, at tjenesten altid er uden afbrydelser, fejl eller nedetid.
Der kan forekomme midlertidig utilgængelighed som følge af vedligeholdelse, tekniske fejl, opdateringer, tredjepartsleverandører eller forhold uden for RentBuddys kontrol.
RentBuddy kan løbende ændre disse handelsbetingelser. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på RentBuddys hjemmeside.
Ved væsentlige ændringer, der påvirker et eksisterende abonnement, vil du få besked inden ændringen træder i kraft.
Hvis du vil klage over en ydelse købt hos RentBuddy, skal du først kontakte os på rentbuddydk@gmail.com, så vi kan forsøge at finde en løsning.
Hvis vi ikke finder en løsning, kan du som forbruger klage via de relevante danske forbrugerklagemuligheder, herunder Mæglingsteamet for Forbrugerklager via Forbrug.dk.
Aftalen er underlagt dansk ret.
Eventuelle tvister skal så vidt muligt løses i mindelighed. Hvis en tvist ikke kan løses i mindelighed, behandles den ved de kompetente danske domstole, medmindre andet følger af ufravigelig forbrugerbeskyttende lovgivning.
Standardfortrydelsesformular
Denne formular kan bruges, hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret.
Til:
RentBuddy ApS
Rundhøj Allé 104, 2. tv.
8270 Højbjerg
E-mail: rentbuddydk@gmail.com
Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med mit køb hos RentBuddy ApS.
Bestilt den:
Navn:
Adresse:
E-mailadresse brugt ved købet:
Dato:
Underskrift, hvis formularen sendes fysisk:
